TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO – OMNIABRANDSHOP

INFORMACIÓN GENERAL

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Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas implícitamente estos Términos. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no debes acceder al sitio web ni utilizar ninguno de nuestros servicios.

1. Términos de la Tienda Virtual

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia.

No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a, las leyes de propiedad intelectual).

Queda terminantemente prohibida la transmisión de cualquier tipo de virus, gusano informático o código de naturaleza destructiva. El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos resultará en la cancelación inmediata de tus Servicios y el reporte ante las autoridades correspondientes.

2. Exactitud, Exhaustividad y Actualidad de la Información

OmniaBrandShop opera bajo el modelo de comercialización directa y distribución con bodegas aliadas. Aunque nos esforzamos por mantener la plataforma actualizada, no nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual.

El material de este sitio se proporciona solo para información general y no debe confiarse en él ni utilizarse como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas o más completas.

Las descripciones de los productos, imágenes y videos son ilustrativas y pueden variar ligeramente en su empaque, color o presentación final debido a actualizaciones técnicas de los fabricantes y proveedores de inventario, sin que esto constituya un engaño o estafa al consumidor.

3. Modificaciones al Servicio, Precios y Stock

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso debido a fluctuaciones en los costos de importación, transporte o variaciones del mercado.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier producto o servicio en cualquier momento sin previo aviso.

No seremos responsables ante ti ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

Los inventarios mostrados en la página web están sujetos a la disponibilidad real en las bodegas logísticas de nuestros proveedores aliados. En caso de que un producto adquirido no cuente con stock físico al momento del empaque, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y notificar al cliente sin que esto genere indemnizaciones de nuestra parte.

4. Precisión en la Facturación y Datos de Envío

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, los mismos datos de contacto o pedidos que utilicen la misma dirección de envío.

En la modalidad de Pago Contra Entrega, el cliente se compromete expresamente a proporcionar información de compra y de envío actual, completa y precisa para todos los pedidos realizados en nuestra tienda. El usuario es el único responsable de los retrasos o imposibilidades de entrega que se deriven de la anotación de direcciones erróneas, teléfonos apagados o datos incompletos.

5. Enlaces de Terceros y Aplicaciones Externas

Ciertas herramientas, contenidos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir componentes de terceros (tales como pasarelas de pago, aplicaciones de Shopify, sistemas de rastreo de DropLatam o empresas de transporte).

No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de los sitios web o herramientas de terceros, y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por ellos.

Cualquier reclamación, queja, inquietud o pregunta con respecto a productos o servicios de terceros debe dirigirse directamente a dicho tercero.

6. Errores, Inexactitudes y Omisiones

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con las descripciones de los productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de los productos, tiempos de tránsito y disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu orden de compra).

7. Usos Prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o de su contenido a los usuarios para:

• Cualquier propósito ilegal.
• Solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos.
• Violar cualquier regulación, regla o ley internacional, federal, provincial o estatal.
• Infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad.
• Presentar información falsa o engañosa de manera deliberada al momento de realizar pedidos contra entrega.

8. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad

No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores debido a la naturaleza de la tecnología de internet.

🛡️ Cláusula de Limitación Legal de Responsabilidad: En ningún caso OmniaBrandShop, nuestros directores, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo o daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo (incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos o cualquier daño similar), ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, que surja del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el sitio web. Nuestra responsabilidad máxima ante cualquier reclamación se limitará estrictamente al valor comercial pagado por el cliente por el producto específico en disputa.

9. Indemnización

El usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a OmniaBrandShop y a nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o como resultado de tu incumplimiento de estos Términos de Servicio o los documentos que incorporan por referencia, o tu violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

10. Divisibilidad y Ley Aplicable

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la medida en que lo permita la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio. Dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual te proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes comerciales de la República de Colombia y las normativas internacionales estándar aplicables al comercio electrónico.

11. Canales de Contacto

Preguntas o reclamaciones sobre los Términos de Servicio deben ser enviadas exclusivamente a nuestro departamento de soporte técnico y legal al correo electrónico: soporte@omniabrandshop.com.